На Хмельниччині запрацювали пункти Команди підтримки Дії
Команда Мінцифри спільно з регіональними командами цифровізації України відкриває пункти допомоги з отримання СOVID-сертифікатів в усіх куточках країни. Відсьогодні така послуга стала доступною і на Хмельниччині. Якщо виникають труднощі з отриманням СOVID-сертифіката в застосунку чи на порталі Дія, громадяни можуть звернутися до пункту допомоги. Кваліфіковані спеціалісти (2-3 людини) допоможуть та навчать згенерувати його.
Наразі вже працюють пункти Команди підтримки Дії у приміщенні Кам’янець-Подільської міської ради, м. Кам’янець-Подільський, майдан Відродження, 1 (понеділок – п’ятниця з 8:00 до 17:15, субота, неділя – вихідний) та у центрі надання адміністративних послуг Чемеровецької селищної ради, Кам’янець – Подільський р-н., смт. Чемерівці, вул. Центральна, 40 (понеділок – п’ятниця з 8:00 до 17:00 субото з 8:00-12:00, неділя – вихідний).
Команда підтримки Дії може:
? розповісти про види СOVID-сертифікатів та шляхи їх отримання;
? проконсультувати або допомогти подати заявку на отримання СOVID-сертифіката на порталі та в застосунку Дія;
? підкаже, куди звернутись і які дані перевірити, щоб сертифікат згенерувався, якщо проблема на боці лікаря (сімейного або того, який проводив щеплення);
? визначити помилку генерування сертифіката;
? розкаже, що робити, щоб продовжити термін дії сертифіката з пів року до 365 днів;
? допомогти увійти на портал Дія;
? допомогти з отриманням КЕП для входу на портал Дія.
Також найближчим часом в області запрацюють Команди підтримки Дії у:
Шепетівський район
– Шепетівська міська рада, 1 поверх, м.Шепетівка (понеділок – п’ятниця з 9:00 до 17:00 суббота, неділя – вихідний);
– Славутська АЗПСМ, м. Славута, вул. Ярослава Мудрого 29г (понеділок – п’ятниця з 8:00 до 18:00, субота, неділя – вихідний );
– Палац Культури, м.Нетішин, вул. Шевченка, 3 (понеділок – п’ятниця з 8:00до 17:15, субота, неділя – вихідний);
– Міська бібліотека, смт. Білогір’я, вул. Шевченко 42 (понеділок – п’ятниця з 8:00 до 17:15, субота, неділя – вихідний);
Кам’янець – Подільський район
– Дунаєвецька міська рада, м. Дунаївці, Приміщення Дунаєвецької міської ради, вул. Шевченка, 50 (понеділок – п’ятниця з 8:00 до 17:15, суббота, неділя – вихідний);
– Центр надання адміністративних послуг, смт. Нова Ушиця, приміщення центру надання адміністративних послуг Новоушицької селищної ради вул. Подільська, 12 (понеділок – п’ятниця з 8:00 до 17:00, суббота, неділя – вихідний);
Хмельницький район
– Красилівська міська рада, м.Красилів, пл.Незалежності 2 (понеділок – п’ятниця з 9:00 до 16:00, субота, неділя – вихідний);
– Хмельницький національний університет, м.Хмельницький, вул. Інститутська, 11 (понеділок – п’ятниця з 9:00 до 16:00, субота, неділя – вихідний);
– ТРЦ Агора, м.Хмельницький, (Озерна), 2/Б, Старокостянтинівське шосе (понеділок – п’ятниця з 9:00 до 16:00, субота, неділя – вихідний);
– Строкостянтинівська центральна районна бібліотека, м.Старокостянтинів, вул. Острозького, 14 (Понеділок – п’ятниця з 9:00 до 16:00, субота, неділя – вихідний);
– Торгівельний центр, м.Старокостянтинів, вул Ессенська, 2 (понеділок – п’ятниця з 9:00 до 16:00, субота, неділя – вихідний).
Проте потрібно розуміти, що:
? сертифікат підтягнеться, якщо дані про курс вакцинації внесли в Електронну систему охорони здоров’я;
? тільки лікарі можуть вирішити проблему з персональними або медичними даними. Якщо це технічна сторона, то Дія допоможе, щоб людина змогла отримати сертифікат на місці, тут і зараз;
? Важливо! Необхідно оновити застосунок Дія до останньої версії в AppStore або Google Play. Версія 3.0.18 для iOS, 3.0.14 — Android.
